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Expéditions et retours

Expédition de votre commande

Vos commandes sont préparées sous 48h après la réception de votre paiement.

J’envoie dans les plus brefs délais vos créations dans un bel emballage. Une attention particulière leur est dédiée.

Il faut compter environs 5 jours ouvrables pour la réception de votre commande. Je fais au plus vite afin que vos créations arrivent rapidement dans vos boîtes aux lettres.

Vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre commande.

Je ne peux regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les frais d'expédition incluent les frais d'emballage et les frais de port.

Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande à tout moment en vous connectant sur votre espace client. 

LETTRE SUIVIE

Pour la France:  environs 3€

Pour le Monde:  environs 7€

COLISSIMO

Pour la France:  entre 8,50 et 13€

Pour le Monde:  entre 15€ et 19€

Retour de votre commande

Vous avez un délais de 14 jours pour renvoyer votre commande si elle ne vous convient pas à compter de la date de livraison.

Attention, les frais de retour sont à votre charge. Dès réception de votre commande retournée, un remboursement sera effectué via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour payer cette commande.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à me contacter en utilisant le formulaire à votre disposition sur la page contactez-nous.

Attention, ne sont pas concernés par le droit de rétractation les créations personnalisées réalisées sur commandes.